Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Spa juhendaja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda pühendunud ja sõbralikku spa juhendajat, kes aitab meie klientidel nautida parimaid spaakogemusi. Spa juhendaja ülesandeks on tervitada kliente, tutvustada neile spaakeskuse võimalusi, selgitada erinevaid protseduure ning juhendada kliente nende kasutamisel. Samuti peab spa juhendaja tagama, et kõik kliendid tunneksid end mugavalt ja turvaliselt, järgides samal ajal kõiki hügieeni- ja ohutusnõudeid. Spa juhendaja töö on mitmekesine ning nõuab head suhtlemisoskust, kannatlikkust ja tähelepanelikkust detailide suhtes. Spa juhendaja peab olema kursis kõigi spaateenuste ja -toodetega, oskama vastata klientide küsimustele ning soovitama sobivaid protseduure vastavalt kliendi vajadustele ja soovidele. Lisaks on oluline, et spa juhendaja suudaks lahendada võimalikke probleeme või kaebusi kiiresti ja professionaalselt. Töö hõlmab ka spa ruumide korrashoiu jälgimist, protseduuride ettevalmistamist ning vajadusel koostööd teiste spa töötajatega. Spa juhendaja roll on oluline kogu spaakeskuse sujuva toimimise tagamisel ning klientide rahulolu suurendamisel. Kui oled positiivse ellusuhtumisega, naudid inimestega suhtlemist ning soovid töötada rahulikus ja meeldivas keskkonnas, siis ootame sind kandideerima meie spa juhendaja ametikohale.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide tervitamine ja juhendamine spaakeskuses
- Spaateenuste ja -protseduuride tutvustamine
- Kliendi vajaduste ja soovide väljaselgitamine
- Protseduuride ettevalmistamine ja läbiviimine
- Spa ruumide korrashoiu jälgimine
- Kliendi küsimustele vastamine ja soovituste andmine
- Hügieeni- ja ohutusnõuete järgimine
- Kliendikaebuste ja probleemide lahendamine
- Koostöö teiste spa töötajatega
- Spa toodete ja teenuste müügi toetamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem töökogemus spa või iluteenuste valdkonnas
- Hea suhtlemis- ja teenindusoskus
- Kannatlikkus ja sõbralikkus
- Tähelepanelikkus detailide suhtes
- Võime töötada meeskonnas
- Hea eesti keele oskus, kasuks tuleb inglise ja vene keele oskus
- Valmidus töötada vahetustega
- Hügieeni- ja ohutusnõuete tundmine
- Kliendikeskne mõtteviis
- Soov õppida ja areneda spa valdkonnas
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus spa või iluteenuste valdkonnas?
- Kuidas tagate klientide rahulolu?
- Kuidas käitute keeruliste või rahulolematute klientidega?
- Milliseid spaateenuseid olete varem pakkunud või kasutanud?
- Kuidas tagate spa ruumide puhtuse ja korra?
- Kas olete valmis töötama vahetustega?
- Milliseid keeli valdate?
- Kuidas motiveerite end rutiinsetes olukordades?
- Kuidas lahendate ootamatuid olukordi tööl?
- Miks soovite töötada spa juhendajana?
